Mais uma edição da NRF Retail´s Big Show, o maior evento mundial do Varejo, aconteceu agora em janeiro na cidade de Nova York.

Nossa equipe esteve por lá super atenta nas últimas tendências de tecnologia e inovação.

Nesse ano um setor todo dedicado ao segmento de alimentação foi montado, o Food Service Innovation Zone. Confira o que vimos de mais bacana por lá!

Inteligência Artificial. Esse foi o assunto mais visto em toda a feira. Cada vez mais os clientes serão atendidos por plataformas de IA no momento de fazerem os pedidos num restaurante.

Loja Autônoma. Todos os produtos das gôndolas são monitorados por câmeras no teto. Quando o cliente pega o item, esse já vai direto para a conta que é paga por ele mesmo através do celular.

 Controle de Qualidade. Uma câmera instalada no teto do supermercado identifica o nível de frescor do item à venda. Por exemplo, se uma fruta na prateleira está muito madura, essa informação aparece no monitor do sistema, de modo que o varejista possa retirá-lo ou mesmo tomar uma decisão, como realizar alguma promoção.

Carrinho inteligente. A tela do carrinho do supermercado vai mostrando o quanto o cliente gastou, promovendo uma experiência única e com mais rapidez. Depois o cliente finaliza a própria compra através de autopagamento no celular.

Mas o ponto alto do evento ficou mesmo por conta do estande da NCR Voyix, mostrando uma super novidade em tecnologia para restaurantes: o novo totem de autoatendimento.

Através da solução, os pedidos feitos pelos clientes saem no KDS da cozinha e depois de prontos são colocados dentro de um locker especial aquecido. Aí ele recebe um código no celular para abrir o espaço do locker em que está o seu pedido e pronto. Basta curtir o que comprou, como uma fatia de pizza quentinha e crocante. 😋

Quer ver de perto todos esses insights da NRF Retail´s Big Show 2024?

Acesse o vídeo https://www.youtube.com/watch?v=rvpqMo9MEdM&t=4s